Las preguntas que hacen todos, contestadas sin vueltas.

No, y no es lo que buscamos. Tu contador arma los balances, liquida los impuestos y responde ante el Estado: es un trabajo profesional, con responsabilidad legal, y Norte no lo hace. Norte se ocupa de lo otro, que es mirar el negocio hacia adelante en vez de rendir cuentas hacia atrás.

En la práctica se complementan. Un contador que ve la caja proyectada de su cliente trabaja mejor, y muchas de las consultas que hoy le llegan a destiempo dejan de llegarle.

Un sistema de gestión registra lo que pasó: emite las facturas, lleva el stock, arma los asientos. Está mirando para atrás, y está bien que así sea. Norte no registra nada: lee lo que ya registraste y saca conclusiones hacia adelante.

Dicho de otra manera: el sistema de gestión te dice que facturaste $ 342,8 millones. Norte te dice que eso es 5,4% más que el mes pasado en plata real, que aun así ganaste menos, por qué, y que en siete semanas te quedás sin caja.

Casi todas las pymes lo tienen, y no está mal. El Excel funciona el día que lo armás y empieza a quedar viejo al día siguiente, porque hay que alimentarlo a mano y nadie tiene tiempo. Y sobre todo: el Excel no te avisa. Se queda esperando a que te acuerdes de abrirlo, que suele ser justo después del problema.

No. Está escrito para el dueño, no para un analista: en castellano, con plata y no con vocabulario contable. Cuando aparece un concepto que hace falta explicar, se explica ahí mismo, en una línea.

No, y es a propósito. Un software no conoce a tus clientes ni sabe si tu cliente más grande te va a aceptar un aumento. Lo que sí puede hacer es poner el número exacto que la decisión tiene que superar para que cierre. Después decidís vos, pero sabiendo contra qué.

Ninguno. No te pedimos la clave fiscal ni las claves del home banking, y Norte no entra ni a uno ni al otro. Los archivos los bajás vos —lo que exporta tu sistema de gestión, la planilla de comprobantes de ARCA, el resumen del banco— y los subís a tu cuenta.

Es más trabajo que apretar un botón, y es a propósito: es la única forma de que para usar Norte no tengas que darle una llave tuya a nadie.

Los archivos los subís vos y quedan en tu cuenta de Norte, que se abre con tu mail y tu contraseña. De ahí no salen hacia ningún lado: Norte lee lo que le diste y te contesta a vos. No se le manda nada a ARCA, ni a tu banco, ni a tu contador, ni a nadie más.

Lo que sí miramos es cómo usás el producto —qué pantallas abrís, qué cargaste, dónde te trabaste—, que es lo que nos sirve para arreglar lo que no se entiende.

Sí, y no hay que pedirlo. Lo que cargaste sale en archivos que se abren en Excel, los bajás vos desde tu cuenta cuando quieras y no hay trámite ni hay que avisar por escrito.

No. Norte se abre en el navegador, como el home banking: entrás con tu mail y tu contraseña y ya está. No hay nada que bajar ni que actualizar, y da igual si trabajás en Windows o en Mac.

Crear la cuenta son dos minutos y no necesitás ayuda de nadie. Lo que tarda es juntar los archivos —lo que exporte tu sistema de gestión, la planilla de comprobantes de ARCA, el resumen del banco, lo que pagás de sueldos—, y eso depende de vos, no de nosotros.

No hace falta tenerlo todo el primer día: cada pantalla se enciende cuando llegaron sus datos, y la que todavía está apagada te dice cuál le falta. Las dos que más prenden son los sueldos y lo que te cuesta el financiamiento, porque sin eso se sabe lo que facturaste pero no lo que ganaste. La caja proyectada necesita además el banco.

No. Norte no reemplaza el sistema con el que facturás: lee lo que ese sistema ya generó. Tu equipo sigue trabajando exactamente igual que hoy.